[讀書心得] 共享經濟時代:從分享房屋、技能到時間,顛覆未來產業與生活的關鍵趨勢

The Business of Sharing: Making it in the New Sharing Economy
作者:Alex Stephany
譯者:郭恬君
出版社:商周出版

跟這本書的緣份是這樣的,看完物聯網革命以後,友人推薦說這本比較好看。基於想要多了解一點時下正夯的「共享」經濟,就借來拜讀了。讀起來果然是比較好看一些,作者Alex是一家分享車位公司的執行長,他用了很多實際上他個人與公司碰到的狀況、與其他公司案例來輔助說明他想要講的。先前看物聯網革命腦中浮現了一些疑問(或想法),也在這本書裡面得到一些解答,算是有些收穫。


直接切入書的主題,共享經濟。簡單來說,就是把「多餘」的資產分享給別人用,然後從中拿到一些好處。拜科技發展之賜,我們社會生產出來的東西早已大於實際上需要的。當然企業會想盡辦法讓人們買單,人們也就這樣買了很多其實用不太到的東西。那這些多出來的東西除了丟掉還能怎麼辦?有些人就想到可以拿到跳蚤市場上去賣掉。網路的出現,讓線上跳蚤市場的媒合變得容易,物流金流的進步,讓物品交易能夠更順暢。

除了實體物品以外,一些人發現到這樣的模式也可以用於房地產、交通、吃飯甚至是人力以及借貸。把多的房間租給別人,把多的車位讓別人坐,把多的食物分給別人吃,把多餘的時間拿來幫別人做事,把多的錢借給別人花用收取利息。當然除了「賺錢」這個主要目的以外,因為人與人之間的接觸,還能得到一些「多的」東西——情感的交流——這使得每一次的「交易」都變成了獨特的體驗。好的體驗累積起來,就讓分享社群充滿能量,除了讓企業知名度提昇、獲得高額利潤以外,也漸漸的能夠呼風喚雨、左右政府政策。

畢竟一個新的經濟體系出現,若不是「創造」新的需求,就是把原先消費者們預定花在別的體系上的錢,轉移到自己這體系裡面。這種擋人財路的作法,自然會惹來一些抗爭。除了最近在台灣計程車與Uber之間的爭議外,書中也舉了過去的例子,音樂產業面對所謂「共享」音樂的慘烈戰役,唱片業無奈的被mp3及網路給徹底擊潰。不過書中針對「傳統」企業也提供了不少建議,諸如投資或與這些「對手」合作,想辦法擴張原先的業務範圍(到涵蓋共享經濟的領域)並提昇企業的品牌形象。(不過我想這是基於共享經濟未來發展一片長紅這假設所給出的建議。)

當然共享經濟這體系也不是沒有缺點。缺點之一就是難以控管的品質與風險),要怎麼樣確定住了別人的房子符合心中的想像,要怎麼樣確定自己的安全無虞?雖然各企業裡面都有設立一些管控機制,但硬是要鑽漏洞或是亂來的話,還是防不勝防,想的狀況當然就是人們能夠自制,但真的能夠相信人性嗎?另外,政府在管制上也因為這是新的東西,不管是管太嚴(掐死創新幼苗)或是管太鬆(放任亂來)都不太好,這些介於灰色地帶的共享企業們,也就連帶受到巨大影響。

書中還有一些比較操作性的章節,像是要在什麼樣的市場經營企業、要怎麼樣籌措資金等等。我覺得這些留給真的有興趣要創業(或是加入創業團隊)的人看就好,這邊就不多贅述。最後,我覺得這樣的經濟趨勢能夠順利取代「大財團」式的商業體系就好了,或許能夠讓階級流動更簡單一點吧,讓世界多點希望曙光。
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